Datenschutzerklärung

Verwendung von Google Analytics und Google Ads
Das Olympic Hotel nutzt die Dienste von Google Ireland Limited ("Google"), um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu optimieren. Im Folgenden erklären wir, was dies für Ihre Privatsphäre bedeutet:

1. Google Analytics (Analytische Cookies)
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. welche Seiten besucht werden und wie lange man auf der Seite bleibt). Die gesammelten Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google übermittelt und auf Servern gespeichert, die sich außerhalb des EWR befinden können. Wir haben Google Analytics datenschutzfreundlich eingestellt, teilen jedoch Daten zu statistischen Zwecken.

2. Google Ads und Remarketing (Marketing-Cookies)
Wir nutzen Google Ads, um Anzeigen zu schalten und deren Effektivität zu messen (Konversionsmessung). Darüber hinaus verwenden wir Google Ads zur Anzeigenpersonalisierung (Remarketing). Dies bedeutet, dass Cookies und mobile Werbe-IDs verwendet werden, um:

Besuchern, die unsere Website zuvor besucht haben, relevante Anzeigen auf anderen Websites im Google-Netzwerk zu zeigen.

Anzeigen an Ihre Interessen und Ihr Surfverhalten anzupassen.

Zu verfolgen, ob Sie eine Aktion (wie eine Buchung) abgeschlossen haben, nachdem Sie auf eine unserer Anzeigen geklickt haben.

3. Ihre Daten und Google
Wenn Sie über unser Cookie-Banner zustimmen, werden Ihre personenbezogenen Daten (wie Online-Kennungen und Interaktionsdaten) mit Google für sowohl personalisierte als auch nicht-personalisierte Anzeigen geteilt. Google kann diese Daten mit anderen Informationen kombinieren, die sie über Sie gesammelt haben.

Für spezifischere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, wenn Sie auf unserer Seite zustimmen, verweisen wir Sie auf die offizielle Seite von Google: 
Wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen.

4. Verwaltung und Widerruf der Zustimmung
Sie können Ihre Zustimmung zur Anzeigenpersonalisierung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Darüber hinaus können Sie die Verwendung personalisierter Anzeigen durch Google über die Anzeigeneinstellungen von Google deaktivieren.

 

Sie befinden sich auf der Website von Olympichotel.nl. Olympic Hotel Amsterdam BV, ansässig am IJsbaanpad 12, 1076 CV, Amsterdam, Niederlande, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Olympichotel.nl verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten: 

  • Vor- und Nachname
  • Geschlecht
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Standortdaten
  • Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
  • Internetbrowser und Gerätetyp
  • Andere personenbezogene Daten, die Sie aktiv zur Verfügung stellen, z. B. durch das Erstellen eines Profils auf dieser Website, in Korrespondenz und telefonisch

Besondere und sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Olympichotel.nl beabsichtigt nicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind, es sei denn, sie haben die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 ist. Wir ermutigen Eltern, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne diese Erlaubnis gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@Olympichotel.nl und wir werden diese Informationen löschen.

Marketing

Das Olympic Hotel Amsterdam BV kann personenbezogene Daten für Marketingzwecke und zur Bereitstellung von Informationen über Einrichtungen und Aktionen verwenden. Wenn solche Informationen nicht oder nicht mehr benötigt oder geschätzt werden, kann dies durch Befolgen der Anweisungen in dieser Nachricht oder durch Senden einer E-Mail an sales@olympichotel.nl angepasst werden. Diese Wahl gilt jedoch nicht für Mitteilungen bezüglich Buchungsinformationen.

Newsletter

Wir versenden maximal 2 Mailings pro Monat. Sie können sich abmelden, indem Sie auf den Link in unserem Newsletter klicken. Der Newsletter enthält Informationen über Amsterdam oder Aktionen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Buchung und Ihrem Buchungsüberblick. Wir werden diese Informationen nicht für andere Zwecke verwenden. Olympichotel.nl verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  •  Abwicklung (der Zahlung) Ihrer Buchung
  • Versand unseres Newsletters, wenn Sie sich dafür entscheiden
  • Um Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu senden, falls dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
  • Informationen über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte
  • Ermöglichen, ein Konto zu erstellen
  • Um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen

Automatisierte Entscheidungsfindung

Olympichotel.nl trifft keine Entscheidungen über Angelegenheiten, die (erhebliche) Konsequenzen für Personen haben können, basierend auf automatisierter Verarbeitung. Dies sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass eine Person (z. B. ein Mitarbeiter von Olympichotel.nl) eingreift.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Olympichotel.nl speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu realisieren, für die Ihre Daten gesammelt werden. Ihre personenbezogenen Daten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch 2 Monate nach dem Abreisedatum oder nach Stornierung Ihrer Buchung löschen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Olympichotel.nl teilt Ihre personenbezogenen Daten mit verschiedenen Dritten, wenn dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wie wir es selbst bieten. Olympichotel.nl bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich. Um Ihre Buchung durchzuführen, werden Ihre personenbezogenen Daten geteilt mit:

  • Der Unterkunft: Das Hotel oder die Unterkunft, für die Sie eine Buchung vorgenommen haben.
  • Subprozessoren: Olympichotel.nl oder die Unterkunft können Unternehmen nutzen, die Buchungen und Zahlungen für die Unterkunft verarbeiten. Dazu gehören Unternehmen wie; ein Channel Manager, dies ist ein System, das Buchungen von verschiedenen Buchungsseiten für die Unterkunft verarbeitet; Zahlungssysteme, die Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten; Global Distribution Systems, für Reservierungen über Unternehmen und Reisebüros; und andere Subprozessoren.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt immer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in einem der Länder, die die EU als sicher betrachtet.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Olympichotel.nl verwendet nur technische und funktionale Cookies. Olympichotel.nl verwendet auch analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Die von uns verwendeten Cookies sind notwendig für den technischen Betrieb der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und merken sich beispielsweise Ihre Präferenzen. Wir können unsere Website auch damit optimieren. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie auch alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können dies selbst über die persönlichen Einstellungen Ihres Kontos tun. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen zu widersprechen. Schließlich haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie uns bitten können, die personenbezogenen Daten, die wir in Ihrer Computerdatei haben, an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden. Möchten Sie Ihr Widerspruchsrecht, Ihr Recht auf Datenübertragung nutzen oder haben Sie andere Fragen zur Datenverarbeitung? Bitte senden Sie Ihre spezifizierte Anfrage an info@Olympichotel.nl.

Um sicherzustellen, dass die Anfrage auf Zugang von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweisdokuments mit der Anfrage zu senden. Machen Sie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Zahlen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer auf dieser Kopie schwarz, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Olympichotel.nl wird auf Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch in jedem Fall innerhalb von vier Wochen reagieren.

Olympichotel.nl weist auch darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei den nationalen Aufsichtsbehörden einzureichen. Dies kann über den folgenden Link erfolgen: https://www.eugdpr.org/.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Olympichotel.nl nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte über info@Olympichotel.nl.

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für die organisatorischen und technischen Maßnahmen, die Olympichotel.nl zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen hat. Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen:

  • Die richtigen Leute einstellen: Stellen Sie sicher, dass Sie die Referenzen von Bewerbern überprüfen, damit Sie ihnen die persönlichen Daten Ihrer Gäste anvertrauen können.
  • Vertraulichkeitserklärung: Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter eine Vereinbarung unterzeichnen, damit sie sicher mit den persönlichen Daten Ihrer Gäste umgehen.
  • Alle Mitarbeiter schulen: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter in der Sicherheit personenbezogener Daten und in den Sicherheitsmaßnahmen geschult sind, die Ihre Organisation ergriffen hat, um unbefugten Zugriff zu verhindern.   Passwortschutz   ist auch ein wichtiger Bestandteil dieser Schulung.
  • Clean-Desk-Policy: Stellen Sie sicher, dass keine Papiere im Büro liegen. Erinnern Sie Mitarbeiter daran, Akten mit personenbezogenen Daten in einem verschlossenen Schrank aufzubewahren. Dies gilt für Büros, aber insbesondere für öffentliche Bereiche wie die Rezeption des Hotels.
  • Tragbare Geräte: Lassen Sie tragbare Geräte, wie Smartphones, Tablets oder Laptops, niemals unbeaufsichtigt. Sperren Sie Ihren Computer immer, wenn Sie Ihren Schreibtisch verlassen. Lassen Sie ein tragbares Gerät niemals in Ihrem Auto (Diebe haben jetzt sogar Tracker, die sehen können, ob ein tragbares Gerät im Kofferraum eines Autos verbleibt).
  • Gedruckte Dokumente: Werfen Sie Dokumente mit personenbezogenen Daten nicht in den Papierkorb, sondern verwenden Sie einen Aktenvernichter. Vermeiden Sie es so weit wie möglich, Papierdokumente außerhalb des Büros mitzunehmen.
  • Sichern Sie das Büro: Stellen Sie sicher, dass Sie die bestmögliche Sicherheit haben. Stellen Sie sicher, dass es Zugangskontrollen gibt, damit unerwünschte Besucher nicht ins Büro kommen können. Dies gilt für Büros, aber insbesondere für öffentliche Bereiche wie die Rezeption, das Spa oder das Restaurant des Hotels.
  • Datenpanne melden: Dies ist ein Sicherheitsvorfall, bei dem personenbezogene Daten möglicherweise verloren gegangen oder unbeabsichtigt Dritten zugänglich gemacht wurden. Olympichotel.nl hat mit Partnern vereinbart, dass die Meldung einer möglichen Datenpanne obligatorisch ist.

Technische Sicherheitsmaßnahmen:

  • Zugangskontrolle: Stellen Sie sicher, dass nur Personen, die wirklich Zugang benötigen, Zugang haben. Braucht diese Person wirklich alle Administratorrechte? Denken Sie an  Privacy by Design   und geben Sie Benutzern auf diese Weise minimalen Zugriff.
  • Keine Konten teilen: Teilen Sie niemals Konten mit Ihren Kollegen, da es dann unmöglich ist, zu zeigen, über welches Konto Informationen möglicherweise geleakt wurden. Die meisten Systeme verwalten Benutzer, der Manager bittet um die Erstellung eines Kontos für jeden neuen Mitarbeiter.
  • Starke Passwörter: Da Benutzer sich viele Passwörter merken müssen, denken sie sich Passwörter wie "Welcome123 @" oder "JanDeBoer1983!" aus. Diese Passwörter können innerhalb weniger Minuten geknackt werden.  Verwenden Sie einen Passwortmanager: Verwenden Sie ein Passwortverwaltungssystem, um Ihr Leben zu erleichtern. Es ermöglicht Ihnen auch, Passwörter sicher mit Kollegen zu teilen (wenn es keine Möglichkeit gibt, individuelle Benutzerkonten zu erstellen).
  • Virenscanner: Stellen Sie sicher, dass Ihr Virenscanner so eingestellt ist, dass er täglich Updates automatisch herunterlädt.
  • USB-Sticks: Verwenden Sie keine USB-Sticks, da dies ein häufiger Grund für Datenlecks oder Virusinfektionen ist. Verwenden Sie stattdessen Lösungen zum Teilen von Dokumenten, wie Dropbox oder WeTransfer.
  • Sicherer Zugriff auf Ihren Computer und Ihr Smartphone: Ein vierstelliger Code ist unzureichend und kann innerhalb weniger Stunden gehackt werden. Ändern Sie Ihr Passwort in mindestens sechs Ziffern. Stellen Sie auch sicher, dass Sie Tracking-Apps wie Find My iPhone aktivieren.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Viele Systeme bieten Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn Sie sich mit Ihrem Passwort anmelden, wird ein Code an Ihr Smartphone gesendet, um sicherzustellen, dass Sie echt sind.  E-Mail: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn möglich. Öffnen Sie keine Nachrichten, die Sie nicht erwarten. Öffnen Sie keine Anhänge, die Sie nicht erwarten. Fragen Sie Ihren Systemadministrator, ob Ihre E-Mail verschlüsselt gesendet wird.
  • TLS, früher SSL: Wir senden Ihre Daten über eine sichere Internetverbindung. Sie können dies an der Adressleiste 'https' und dem Schloss in der Adressleiste erkennen.
  • DKIM, DMARC und SPF: Dies sind drei Internetstandards, die wir verwenden, um zu verhindern, dass unser Domainname missbraucht wird, um E-Mails zu senden, die Viren, Spam enthalten oder dazu bestimmt sind, persönliche (Login-)Daten zu erhalten.

 

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf https://www.Olympichotel.nl veröffentlicht.

Kontaktdaten

IJsbaanpad 12
1076CV Amsterdam, Niederlande
+31202405055
https://www.Olympichotel.nl

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Privatsphäre oder zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Der Datenschutzbeauftragte von Olympichotel.nl ist über info@Olympichotel.nl erreichbar.