Preguntas frecuentes

El Olympic Hotel Ámsterdam requiere los datos de una tarjeta de crédito para poder garantizar su reserva. La tarjeta de crédito que utilice debe ser de su propiedad o debe estar legalmente autorizado por el titular para usarla. La información de su tarjeta de crédito se envía directamente al Olympic Hotel Ámsterdam. Al realizar una reserva, usted acepta automáticamente un acuerdo con el Olympic Hotel Ámsterdam. No se realizará ningún cargo en su tarjeta de crédito, ya que podrá pagar su estancia al hacer el check-in en el hotel. Se efectuará una autorización en la tarjeta de crédito, tal como se indica en las normas de la casa. Las reservas no reembolsables serán cobradas de inmediato.

Se requiere un depósito por daños de 250 € a la llegada. Autorizaremos esta cantidad en su tarjeta de crédito. Después de su salida, el importe reservado será liberado, sujeto a una inspección de la propiedad.

La cancelación gratuita es posible siempre que se realice por escrito dentro del período de cancelación gratuita establecido por el hotel.
Por favor, tenga en cuenta que esta política de cancelación no se aplica a las habitaciones reservadas con tarifa no reembolsable.
Le recomendamos leer detenidamente la política de cancelación del hotel que se detalla a continuación.

Política de cancelación (tarifa flexible):
Es posible cancelar sin cargo hasta las 6 PM del día de llegada. En caso de cancelación tardía, se cobrará la primera noche de su estancia. En caso de no presentación, se cobrará la primera noche. El hotel mantendrá su reserva hasta las 12 PM del día siguiente a su llegada prevista, después de lo cual la reserva será cancelada.

Disponemos de un estacionamiento en el primer piso del hotel. Puede acceder por el lado derecho del edificio. Lamentablemente, no aceptamos reservas para el estacionamiento, ya que está sujeto a disponibilidad. Si desea salir del estacionamiento, puede solicitar un código en la recepción y pagar el importe correspondiente.

Para reservar una habitación, puede verificar la disponibilidad a través de la herramienta de disponibilidad. Si está de acuerdo con el precio, seleccione la habitación, el tipo de tarifa y haga clic en reservar ahora. Ahora estará en el resumen y, si todo es de su agrado, haga clic en continuar, complete sus datos y los datos de su tarjeta de crédito, revise las condiciones y haga clic en continuar nuevamente. Recibirá una confirmación automática. Unos días antes de su llegada, recibirá un correo electrónico de nuestra parte para realizar el check-in en línea, donde podrá completar el pago.

También puede reservar directamente con nosotros por correo electrónico o teléfono.

Nos gustaría informar que no aceptamos paquetes para los huéspedes.

Si desea enviar un paquete, le recomendamos que encuentre un punto de recogida en su zona y envíe su paquete allí.

¿Ha perdido sus pertenencias durante su estancia en nuestro hotel? Contáctenos lo antes posible. El Olympic Hotel guardará todos los objetos perdidos durante 2 semanas. Después de ese período, los objetos serán desechados. Para el envío de sus objetos perdidos, trabajamos con Deliverback.